お知らせ

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夜間時間外緊急相談サービス「アニクリ24」開始のご案内

急な夜間の体調不良にご対応すべく、夜間専門獣医師による夜間時間外緊急相談窓口「アニクリ24」を開設いたしました。

これにより夜間の時間外でも気軽に電話相談が出来るようになります。

ご利用開始時期は11月初旬を予定しております。

是非ご活用ください。

 

  • これまでは非対応であった夜間（20時～翌朝8時半）の緊急電話相談に対応（*1）
  • 夜間緊急専門獣医師による医療相談（*2）
  • 当院患者登録のあるわんちゃん、ねこちゃんは原則無料（*3）
  • 診療が必要な場合の夜間動物病院の紹介（*4）
  • ご相談内容は翌朝には当院獣医師とも共有（*5）

補足（*）：

（*1）　まず当院へお電話ください。音声ガイダンスの後、アニクリ24担当獣医師にお繋ぎいたします。 尚、飼主様との通話はサービス向上のため録音させて頂きます。予めご了承ください。

（*2）緊急疾患以外の電話相談はお断りしております。またご相談内容によっては対応できない場合やご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

（*3）　当院患者登録確認のため、事前にお名前と診察券番号をお尋ねいたします。電話をお掛け頂く際はお手元に診察券をご用意下さい。

尚、ご登録確認が出来ない場合はサービスの提供をお断りさせて頂いております。

（*4）　ご紹介先の受診予約は飼主ご本人様から直接お願いしております。予めご了承ください。

またその時間帯により、時間外診療費が加算される場合がございます。受診予約の際に予めお確かめ頂くことをお勧めいたします。

（*5）　必要な獣医医療情報取得のため、ご相談内容を共有させて頂いております。予めご了承ください。

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